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興味の種を育てて売上安定化を実現

人口増加時代の消費者の購買心理は、『不足しているからとにかく買う』で、

無ければ商品を買わざる得ない時代でした。

しかも不足しているのは全日本国民同じ状況なわけです。

全員が品不足によって必要としているわけですから、売り手側はターゲットを考える必要はありませんでした。

一方、今の時代は180度転換し、必要なものは足りているので『無理して買う必要は無い』という思考に変わりました。

”何も”しなければ売れない時代になったし、今まで通りの売り方は通用しなくなったわけです。

今の時代に必要なのは、個別対応。

個別対応に必要不可欠なのは、ターゲットの細分化です。

ひとりひとりその商品を買う”理由”は異なります。

あの人は、なぜその商品を買うのか？（買わなければならないのか）

これに答えられるかどうかが、販売促進の正否を分けるのです。

その理由こそが『興味の種』です。

ちなみに、必要だから商品・サービスを買うという分野はある程度決まっています。

例えば、夜遅くに急に歯が痛み出した、そんなときはとりあえず一番近い歯医者、または夜診察している歯医者を探します。

このときに考える言葉は『～しなければならない』というキーワードです。

一方、歯を白くしたいと考えて美容整形を探す場合は、『～したい』というキーワードが頭に浮かびます。

従ってその行動原理は興味や欲求です。

これからの販売促進に重要な考え方は、後者の『～したい』という種を消費者の心に蒔く事です。

そして、種が蒔かれれば後は定期的に水をあげて、たまには肥料を与えながら、その種を育てるのです。

そして、大きな花が咲き、最後に大きな実がなるまで待つ。

これが販売促進の極意だと言えます。

今の時代に必要なのは、「どう売るか」ではなく、「どう育てるか」に掛かっているのです。

育てば、消費者が必要になった時に向こうから問い合わせが来るようになるのです。

ちなみに、私は訪問販売業界で営業を行ってきました。

その後、サプリメントショップや化粧品会社に入りプロモーションを担当しましたが、

私が関与した商品の全ては、この『～したい』型の商品を取り扱っています。

長期的に安定的な売上を確保するためには、育てる手法を導入する事が必要です。

短期的な売上アップ策では業績が不安定で常にハウツーを探し続ける悪循環に陥ります。

販売促進はすぐに結果がでるものではありません。

顧客を育て、無駄の無い、安定的な売上確保を目指しましょう。